Adatvédelmi tájékoztató

Utolsó frissítés: 2026. augusztus 20.

Az Ön adatainak védelme fontos számunkra. Ez az adatvédelmi tájékoztató elmagyarázza, milyen személyes adatokat gyűjtünk, amikor felkeresi az Anna Műhely (anna-muhely.com) webáruházat vagy vásárol nálunk, hogyan használjuk fel azokat, és milyen jogai vannak. A személyes adatokat a hatályos adatvédelmi jogszabályoknak (GDPR) megfelelően kezeljük.

1. Az adatkezelő

Az Anna Műhely márkát a Polaris Enterprises Group LLC üzemelteti, 30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801, USA. Kapcsolat: info@anna-muhely.com.

2. Milyen adatokat gyűjtünk

• Kapcsolattartási és szállítási adatok: név, cím, e-mail-cím és telefonszám.
• Rendelési adatok: a megvásárolt termékek, a rendelésszám és a fizetési állapot.
• Fizetési adatok: ezeket biztonságosan a fizetési szolgáltatónk dolgozza fel; a teljes kártyaadatokat nem tároljuk.
• Technikai adatok: IP-cím, böngészőtípus és a sütiken keresztül gyűjtött információk.

3. Az adatkezelés célja és jogalapja

• A rendelése feldolgozása és teljesítése (szerződés teljesítése).
• Ügyfélszolgálat nyújtása, valamint a visszaküldés és a reklamáció kezelése (szerződés teljesítése / jogi kötelezettség).
• Marketing és hírlevél küldése, ha ehhez hozzájárult (hozzájárulás).
• A weboldal fejlesztése és a csalás megelőzése (jogos érdek).

4. Adatok továbbítása

Adatokat kizárólag olyan harmadik felekkel osztunk meg, amelyek a szolgáltatásunk nyújtásához szükségesek, például fizetési szolgáltatókkal, szállítási partnerekkel és a webáruház-platform szolgáltatójával. Ezek a mi nevünkben kezelik az adatokat, és adatfeldolgozói szerződések kötik őket. Személyes adatait soha nem adjuk el.

5. Az adatok tárolási ideje

Személyes adatait addig tároljuk, ameddig a fent leírt célokhoz szükséges, vagy ameddig azt jogszabály előírja (például a számviteli jogszabályok). Ezt követően az adatokat töröljük vagy anonimizáljuk.

6. Az Ön jogai

Önnek joga van hozzáférni személyes adataihoz, kérni azok helyesbítését és törlését, valamint joga van az adatkezelés korlátozásához, a tiltakozáshoz és az adathordozhatósághoz. Bármikor visszavonhatja a hozzájárulását. Jogai gyakorlásához vegye fel velünk a kapcsolatot a info@anna-muhely.com címen. Emellett panasszal fordulhat a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH, naih.hu).

7. Sütik (cookie-k)

Sütiket használunk azért, hogy a weboldal működjön, hogy megjegyezzük a kosarát, valamint a használat elemzésére és fejlesztésére. A sütiket a böngészője beállításaiban kezelheti.

8. Kapcsolat

Ha kérdése van ezzel az adatvédelmi tájékoztatóval vagy az adatai kezelésével kapcsolatban, vegye fel velünk a kapcsolatot a info@anna-muhely.com címen.

Az Anna Műhely (anna-muhely.com) márkát a Polaris Enterprises Group LLC üzemelteti. Cím: 30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801, USA. Kapcsolat: info@anna-muhely.com.